paiement par les caisses et mutuelles

bonjour,
nouvelle installée j\’ai effectué mes premiéres télétransmissions sans difficulté et j\’ai reçu des paiements mais en reprenant mes fiches patients je vois que tous les soins ne m\’ont pas été réglés par les caisses ou les mutuelles (pourtant conventionnées), comment dois je faire pour les \ »relancer\ » ?

merci par avance,

bon aprés midi à tous