URGO K2

Bonjour. Je suis IDE libérale
Je suis en conflit avec une pharmacie car on me demande de prescrire le dispositif médical URGO K2.
Le médecin traitant l’a prescrit depuis plusieurs mois mais, actuellement absent, la famille de ma patiente a demandé à la pharmacie d’avancer le produit.
Le pharmacien trouve inadmissible que je n’accepte pas de régulariser la situation par mon ordonnance…
Pourtant, il me semble que je n’ai pas droit de prescrire ce produit 🧐
Je ne sais plus comment débrouiller la situation.
Merci pour votre aide.